Moradores de Araruama tiveram atendimento para renegociar dívidas nesta quinta-feira (24), na Praça da Bíblia, no Centro. O local recebeu o 4º Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, com empresas de diferentes segmentos e atuação do Procon Municipal.
Além das negociações presenciais, o órgão intermediou contatos on-line com empresas que não estavam na praça. A iniciativa foi promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e pelo Procon-RJ para facilitar a renegociação de débitos e a regularização financeira dos consumidores.
Águas de Juturnaíba, Itaú e Enel participaram presencialmente. Claro, TIM, Casas Bahia, Vivo e Pefisa (Grupo Pernambucanas) ofereceram atendimento on-line, com intermediação de representantes do Procon.
Rosana Jardim, agente do órgão em Araruama, avaliou o atendimento de forma positiva. “Foi um dia muito produtivo, fazendo contato com as empresas e promovendo a conciliação, a negociação para que esses consumidores regularizem sua situação financeira. As pessoas receberam de uma forma positiva esse evento, porque a finalidade foi justamente a vida financeira do consumidor em dia”, afirmou Rosana.
Entre os moradores que buscaram atendimento estava a pensionista Alice Soares, que procurou informações e a resolução de pendências. Ela considerou que reunir os serviços em um só lugar facilitou o acesso da população. O aposentado Jorge da Silva também esteve no mutirão para tentar resolver uma pendência envolvendo cartões de crédito.
Outra atividade da programação estadual ocorreu no 1º Ofício de Justiça, na Avenida John Kennedy, no Centro de Araruama. Entre 22 e 24 de setembro, o local recebeu atendimento relacionado a títulos protestados. Essa ação teve finalidade distinta das negociações realizadas pelo Procon na Praça da Bíblia.
