Moradores de Macaé de todas as idades que apresentam perda auditiva podem buscar atendimento para obter aparelhos gratuitos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A assistência é oferecida em parceria com o Centro Educacional Nosso Mundo (Cenom), em Natividade, por meio do Programa de Tratamento Fora de Domicílio (TFD).
O atendimento local ocorre no Serviço Especializado em Saúde Auditiva (SESA), instituído em 4 de julho de 2023 e implantado no Centro Municipal de Reabilitação Dona Sid Carvalho. A unidade funciona no Dona Alba, no Centro de Macaé. Atualmente, são 1.449 usuários referenciados junto à instituição de Natividade.
Para iniciar o processo, o morador deve procurar o posto de saúde mais próximo de sua residência com RG, CPF, comprovante de residência e cartão do SUS. Na unidade, deve solicitar o agendamento da consulta inicial de encaminhamento.
A triagem e o encaminhamento também podem ocorrer no Centro de Reabilitação. A avaliação é feita por clínico geral ou otorrinolaringologista, responsáveis por identificar a perda auditiva e emitir o laudo. O fluxo inclui acolhimento e orientações com a assistente social do SESA, Raquel Tavares.
Confirmada a indicação médica da prótese, a Secretaria Municipal de Saúde insere o paciente na central de regulação e organiza o agendamento e o deslocamento ao Cenom. O transporte de ida e volta é gratuito para pacientes e acompanhantes. Na instituição, são realizados moldes, testes de ganho auditivo e a entrega do aparelho personalizado.
Depois da retirada da prótese, o acompanhamento fonoaudiológico, os cuidados e os pequenos reparos são feitos em Macaé. A capacitação dos profissionais municipais permitiu oferecer esse suporte na cidade, sem viagens frequentes a Natividade. O SESA recebe, em média, de 30 a 40 novos pacientes por mês, dos quais 25 são encaminhados mensalmente ao Cenom.
