O Mutirão Estadual de Negociação do Procon de São Pedro da Aldeia começou na terça-feira (22/09) e continua nesta quarta-feira (23/09), na sede do órgão. Oito empresas participam da ação, realizada em parceria com a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON-RJ), para negociação de dívidas e regularização de pendências.
O atendimento ocorre das 9h às 12h e das 13h às 17h. As senhas são distribuídas das 9h às 15h. O Procon fica na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum.
Participam Itaú, Claro, TIM, Vivo, Pefisa (Grupo Pernambucanas), Casas Bahia e as concessionárias Prolagos e Enel. A reunião das empresas no mesmo espaço permite que os consumidores negociem diretamente suas pendências e recebam os encaminhamentos necessários para regularizar os débitos.
A diretora interina do Procon, Adriely Carvalho, destacou a possibilidade de negociação direta com as empresas participantes e informou que a distribuição de senhas nesta quarta-feira vai até as 15h.
Maria Gorete, moradora do bairro Cruz há mais de 20 anos, procurou o mutirão para resolver uma pendência. “Estou gostando. Teve uma queda no sistema do Estado, mas, assim que voltou, foi tudo muito rápido. Estou sendo bem atendida e estou tranquila até agora”, contou.
Francione Ribeiro, morador de Cabo Frio, também participou e relatou ter resolvido questões com duas empresas. “O atendimento foi perfeito, consegui resolver meu problema e já saí com tudo resolvido, com toda a documentação em mãos. Também consegui resolver uma pendência com outra empresa que está atendendo aqui, sem precisar fazer outra viagem. É ótimo poder resolver tudo no mesmo lugar”, relatou.
