Os consumidores de Macaé poderão negociar dívidas em atraso no 4º Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, que começa nesta terça-feira (22). O atendimento será realizado na Praça Washington Luís até quinta-feira (24), das 9h às 16h, por ordem de chegada.
Para participar, é necessário apresentar um documento oficial de identificação com foto e CPF. A orientação do Procon Macaé é avaliar, antes de ir ao local, quais dívidas pretende negociar e quanto pode destinar mensalmente ao pagamento, sem comprometer as despesas essenciais.
O atendimento presencial terá representantes do Itaú, Enel, Bradesco, BRK, Crefisa, CDL e Serasa. Claro, TIM, Casas Bahia, Vivo e Pefisa, do Grupo Pernambucanas, participarão por meio de atendimento online.
Nas negociações online, um representante do Procon Macaé entrará em contato com a empresa, acompanhará a negociação e dará auxílio ao consumidor. As condições de pagamento dependerão das possibilidades oferecidas por cada credor.
O secretário executivo de Defesa do Consumidor de Macaé, Celso Mussi, recomenda atenção às propostas antes da contratação de um novo compromisso financeiro. “É importante analisar com atenção as propostas apresentadas, verificando o valor total, os juros, a quantidade de parcelas e as condições de pagamento antes de assumir um novo compromisso”, orienta.
O secretário também recomenda que os participantes levem os documentos e as informações organizados. A medida busca facilitar o atendimento e permitir que as propostas sejam avaliadas conforme as possibilidades financeiras de cada consumidor.
A ação é promovida pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e do Procon-RJ, em parceria com o Procon Macaé. O mutirão reúne empresas de diferentes segmentos para negociar débitos e integra uma mobilização estadual entre 22 e 24 de setembro.
